Ўзбекистон Республикаси Олий Мажлисининг инсон ҳуқуқлари бўйича вакили (Омбудсман) котибияти ва унинг минтақавий вакиллари учун «Мобил илова» тизими: (ID: 1812)
I. Общие сведения
| Организация | O‘zbekiston Respublikasi Oliy Majlisining Inson huquqlari bo‘yicha vakili (ombudsman) kotibyati |
| Полное наименование проекта | Ўзбекистон Республикаси Олий Мажлисининг инсон ҳуқуқлари бўйича вакили (Омбудсман) котибияти ва унинг минтақавий вакиллари учун «Мобил илова» тизими |
| Краткое наименование проекта | “Омбудсман” мобиль иловаси |
| Краткое описание проекта | Жисмоний ва юридик фуқаролардан томонидан мурожаатларни юборишни осонлаштириш ҳамда ўзига керакли бўлган барча ҳуқуқий маълумотларни мобил иловадан олиш имкониятини яратиш. |
| Тип проекта | Информационная система |
| Межведомственная информационная система/ресурс | Да |
| Использует персональные данные | Да |
| Система/ресурс уже существует и функционирует | Нет |
| Юридический адрес организации | Адрес № 1: Тошкент ш., 100027, Шайхонтоҳур тумани, Ислом Каримов шох кўчаси, 16A-уй. |
| Ответственные лица за реализацию проекта | ФИО: Мамажонов Сухробжон Раматжон ўғли Номер телефона: +998 93 512 45 67 Email: info_ombudsman.uzb@umail.uz |
| Основание для создания, совершенствования | Наименование нормативно-правового акта: Ўзбекистон Республикаси Президентининг 2023 йил 24 майдаги "Рақамли хизматлар қамрови ва сифатини ошириш ҳамда соҳа, тармоқ ва ҳудудларни рақамли трансформация қилиш чора-тадбирлари тўғрисида"ги 162-сон қарори, 1-иловаси 92-банди ижроси Номер нормативно-правового акта: ПҚ-162-сон, 24.05.2023 |
| Цель, задачи и область применения | Цели: Ўзбекистон Республикаси Олий Мажлисининг инсон ҳуқуқлари бўйича вакили (кейинги ўринларда — Омбудсман) томонидан Ўзбекистон Республикаси фуқароларининг ҳамда Ўзбекистон Республикаси ҳудудидаги чет эл фуқаролари ва фуқаролиги бўлмаган шахсларнинг ўз ҳуқуқлари, эркинликлари ҳамда қонуний манфаатларини бузаётган ташкилотлар ёки мансабдор шахсларнинг ҳаракатлари ёхуд ҳаракатсизлиги устидан мобил илова орқали тўғридан-тўғри муаммоларни йўллаш ва мурожаат қилиш имкониятини ошириш (фотосурат ёки pdf файл) орқали берилган шикоятларини ўзлари томонидан юборилган мурожаатларнинг ҳолати, ижрочилари ҳамда ижро муддатлари тўғрисидаги маълумотлар бериб бориш ва шу орқали самарадорликни янада ошириш мақсадида Омбудсман мобил иловасини (кейинги ўринларда – мобил илова) ишлаб чиқиш белгиланган. Задачи: - Ўзбекистон Республикаси фуқароларининг ҳамда Ўзбекистон Республикаси ҳудудидаги чет эл фуқаролари ва фуқаролиги бўлмаган шахсларнинг ўз ҳуқуқлари, эркинликлари ҳамда қонуний манфаатларини бузаётган ташкилотлар ёки мансабдор шахсларнинг ҳаракатлари ёхуд ҳаракатсизлиги устидан шикоятлар юбориш; - мобил илова орқали онлайн консултатция олиш имконияти; - мобил илова орқали юборилган мурожаатни қайси ҳолатда эканлиги; - ижрочиси ҳамда қайси ҳолатда якунланганлиги бўйича мониторинг қилиб бориш; - мобил илова орқали ўзига керакли бўлган барча ҳуқуқий маълумотларни олиш имконияти. |
| Срок реализации согласно поручению | Дата начала: 01.12.2023 Дата окончания: 31.05.2024 |
II Сведения об основных технических свойствах
| Разработчик проектно-технической документации | Ўзбекистон Республикаси Олий Мажлисининг Инсон ҳуқуқлари бўйича Вакили (Омбудсман) котибияти |
| Перечень услуг, переводимых в электронную форму | 1. Онлайн консултатция олиш 2. Мурожаат ҳолатини кўриб туриш |
| Основные подсистемы информационной системы | 1. “Рўйхатдан ўтиш” модули 2. “Шахсий кабинет” модули 3. “Бошқарув” модули 4. “Мониторинг” модули 5. “Аризалар” модули 6. “Ҳисоботлар” модули 7. “Қидирув” модули |
| Информационные системы | 1. Электрон ҳукумат лойиҳаларини бошқариш маркази Ягона идентификация тизими (id.egov.uz) |
| Применяемые справочники и классификаторы | 1. Электрон ҳукуматнинг мавжуд бўлган маълумотномалари ва классификаторлари (cs.egov.uz) дан фойдаланилади |
| Единый идентификатор используемый в базе данных | 1. ЖШШИР - Жисмоний шахснинг шахсий идентификация рақами |
III Сведения о разработке, использовании и выводе из эксплуатации
| Пользуется услугами аутсорсинга | Нет |
| Разработчик информационной системы | Наименование разработчика: O‘zbekiston Respublikasi Oliy Majlisining Inson huquqlari bo‘yicha vakili (ombudsman) kotibyati Подтверждающий документ о начале и завершении процесса разработки: ПҚ-162-сон қарори (24.05.2023 й.), 1-иловаси, 92-банди |
| Экспертиза ГУП «Центр кибербезопасности» | Жараёнда |
IV Основные сведения о технических показателях серверных оборудований
| Размещение серверного оборудования | Адрес: Тошкент ш., 100027, Шайхонтоҳур тумани, Ислом Каримов шох кўчаси, 16A-уй. Тип: Собственный сервер |
| Серверная мощность | Процессор: Xeon, 3.2 GHz Оперативная память (RAM): 16 GB Память (ПЗУ): 5 TB Ядро: 8 Поток: 16 |
| Операционная система | 1. UBUNTU |
| Система управления базами данных | 1. PostgreSQL 7.4.30 |
| Наименование прикладного программного обеспечения | 1. Ҳужжат айланувини бошқариш тизими (DMS) |
| Средства защиты | 1. Рақамли видеокузатув тизими 2. Киришни назорат қилиш ва бошқариш тизими |
| Система бесперебойного питания | 1. UPS. Ҳимоя тури онлайн, қувват (VA) 1000VA қувват (Vt) 900 Vt. 50% юкланишда иш вақти 11 дақиқа. 100% юкда иш вақти (мин.) 4 дақиқа. Кириш кучланиши 220V. Кириш улагичи 1xIEC-320 C14. Чиқиш улагичлари IEC-C320 C13 8. Интерфейс порти RS-232. Одатда зарядлаш вақти (h) 5 соат |
Ўзбекистон Республикаси Олий Мажлисининг инсон ҳуқуқлари бўйича вакили (Омбудсман) котибияти ва унинг минтақавий вакиллари учун «Мобил илова» тизими
Информация
Номер регистрации: 1812
Дата создания: 02.08.2023, 16:24
Организация: O‘zbekiston Respublikasi Oliy Majlisining Inson huquqlari bo‘yicha vakili (ombudsman) kotibyati
Ответственные лица за реализацию проекта:
ФИО : Мамажонов Сухробжон Раматжон ўғли
Номер телефона: +998 93 512 45 67
Email: info_ombudsman.uzb@umail.uz
