Ўзбекистон Республикаси Олий Мажлисининг инсон ҳуқуқлари бўйича вакили (Омбудсман) котибияти ва унинг минтақавий вакиллари учун «Мобил илова» тизими: (ID: 1812)
I. General information
| Organization | O‘zbekiston Respublikasi Oliy Majlisining Inson huquqlari bo‘yicha vakili (ombudsman) kotibyati |
| Full name of the project | Ўзбекистон Республикаси Олий Мажлисининг инсон ҳуқуқлари бўйича вакили (Омбудсман) котибияти ва унинг минтақавий вакиллари учун «Мобил илова» тизими |
| Short name of the project | “Омбудсман” мобиль иловаси |
| Brief description of the project | Жисмоний ва юридик фуқаролардан томонидан мурожаатларни юборишни осонлаштириш ҳамда ўзига керакли бўлган барча ҳуқуқий маълумотларни мобил иловадан олиш имкониятини яратиш. |
| Project type | Information system |
| Interdepartmental information system/resource | Yes |
| Uses personal data | Yes |
| The system/resource already exists and working | No |
| Legal address of the organization | Address № 1: Тошкент ш., 100027, Шайхонтоҳур тумани, Ислом Каримов шох кўчаси, 16A-уй. |
| Responsible persons for the implementation of the project | Fullname: Мамажонов Сухробжон Раматжон ўғли Phone number: +998 93 512 45 67 Email: info_ombudsman.uzb@umail.uz |
| The basis for creation, improvement | Regulatory legal act name: Ўзбекистон Республикаси Президентининг 2023 йил 24 майдаги "Рақамли хизматлар қамрови ва сифатини ошириш ҳамда соҳа, тармоқ ва ҳудудларни рақамли трансформация қилиш чора-тадбирлари тўғрисида"ги 162-сон қарори, 1-иловаси 92-банди ижроси Regulatory legal act number: ПҚ-162-сон, 24.05.2023 |
| Purpose, objectives and scope of application | Goals: Ўзбекистон Республикаси Олий Мажлисининг инсон ҳуқуқлари бўйича вакили (кейинги ўринларда — Омбудсман) томонидан Ўзбекистон Республикаси фуқароларининг ҳамда Ўзбекистон Республикаси ҳудудидаги чет эл фуқаролари ва фуқаролиги бўлмаган шахсларнинг ўз ҳуқуқлари, эркинликлари ҳамда қонуний манфаатларини бузаётган ташкилотлар ёки мансабдор шахсларнинг ҳаракатлари ёхуд ҳаракатсизлиги устидан мобил илова орқали тўғридан-тўғри муаммоларни йўллаш ва мурожаат қилиш имкониятини ошириш (фотосурат ёки pdf файл) орқали берилган шикоятларини ўзлари томонидан юборилган мурожаатларнинг ҳолати, ижрочилари ҳамда ижро муддатлари тўғрисидаги маълумотлар бериб бориш ва шу орқали самарадорликни янада ошириш мақсадида Омбудсман мобил иловасини (кейинги ўринларда – мобил илова) ишлаб чиқиш белгиланган. Tasks: - Ўзбекистон Республикаси фуқароларининг ҳамда Ўзбекистон Республикаси ҳудудидаги чет эл фуқаролари ва фуқаролиги бўлмаган шахсларнинг ўз ҳуқуқлари, эркинликлари ҳамда қонуний манфаатларини бузаётган ташкилотлар ёки мансабдор шахсларнинг ҳаракатлари ёхуд ҳаракатсизлиги устидан шикоятлар юбориш; - мобил илова орқали онлайн консултатция олиш имконияти; - мобил илова орқали юборилган мурожаатни қайси ҳолатда эканлиги; - ижрочиси ҳамда қайси ҳолатда якунланганлиги бўйича мониторинг қилиб бориш; - мобил илова орқали ўзига керакли бўлган барча ҳуқуқий маълумотларни олиш имконияти. |
| Implementation period according to the order | Start date: 01.12.2023 End date: 31.05.2024 |
II Information about the main technical properties
| Developer of design and estimate documentation | Ўзбекистон Республикаси Олий Мажлисининг Инсон ҳуқуқлари бўйича Вакили (Омбудсман) котибияти |
| List of services transferred to electronic form | 1. Онлайн консултатция олиш 2. Мурожаат ҳолатини кўриб туриш |
| The main subsystems of the information system | 1. “Рўйхатдан ўтиш” модули 2. “Шахсий кабинет” модули 3. “Бошқарув” модули 4. “Мониторинг” модули 5. “Аризалар” модули 6. “Ҳисоботлар” модули 7. “Қидирув” модули |
| Information systems | 1. Электрон ҳукумат лойиҳаларини бошқариш маркази Ягона идентификация тизими (id.egov.uz) |
| Applied reference books and classifiers | 1. Электрон ҳукуматнинг мавжуд бўлган маълумотномалари ва классификаторлари (cs.egov.uz) дан фойдаланилади |
| A single identifier used in the database | 1. ЖШШИР - Жисмоний шахснинг шахсий идентификация рақами |
III Information about development, use and decommissioning
| Uses outsourcing services | No |
| Information System Developer | Name of the developer: O‘zbekiston Respublikasi Oliy Majlisining Inson huquqlari bo‘yicha vakili (ombudsman) kotibyati Supporting document on the beginning and completion of the development process: ПҚ-162-сон қарори (24.05.2023 й.), 1-иловаси, 92-банди |
| Expertise of «Cybersecurity Center» | Жараёнда |
IV Basic information about the technical indicators of server equipment
| Placement of server equipment | Address: Тошкент ш., 100027, Шайхонтоҳур тумани, Ислом Каримов шох кўчаси, 16A-уй. Type: Own server |
| Server capacity | Processor: Xeon, 3.2 GHz RAM: 16 GB PROM: 5 TB Core: 8 Threads: 16 |
| Operational system | 1. UBUNTU |
| Database management System | 1. PostgreSQL 7.4.30 |
| Name of the application software | 1. Ҳужжат айланувини бошқариш тизими (DMS) |
| Means of protection | 1. Рақамли видеокузатув тизими 2. Киришни назорат қилиш ва бошқариш тизими |
| Permanent power supply system | 1. UPS. Ҳимоя тури онлайн, қувват (VA) 1000VA қувват (Vt) 900 Vt. 50% юкланишда иш вақти 11 дақиқа. 100% юкда иш вақти (мин.) 4 дақиқа. Кириш кучланиши 220V. Кириш улагичи 1xIEC-320 C14. Чиқиш улагичлари IEC-C320 C13 8. Интерфейс порти RS-232. Одатда зарядлаш вақти (h) 5 соат |
Ўзбекистон Республикаси Олий Мажлисининг инсон ҳуқуқлари бўйича вакили (Омбудсман) котибияти ва унинг минтақавий вакиллари учун «Мобил илова» тизими
Information
Registration ID: 1812
Creation date: 02.08.2023, 16:24
Organization: O‘zbekiston Respublikasi Oliy Majlisining Inson huquqlari bo‘yicha vakili (ombudsman) kotibyati
Responsible persons for the implementation of the project:
Fullname : Мамажонов Сухробжон Раматжон ўғли
Phone number: +998 93 512 45 67
Email: info_ombudsman.uzb@umail.uz
